Il 1° Dicembre 2010 è entrato ufficialmente in vigore il nuovo regolamento ISVAP (Istituto per la Vigilanza delle Assicurazioni Private e di Interesse Collettivo) n. 35 sulla "Disciplina degli obblighi di informazione e della pubblicità dei prodotti assicurativi".
Chiediamo a Roberto Garulli, presidente dello Studio Garulli Insurance Broker di spiegarci le principali novità della normativa.
"Il regolamento - spiega Garulli - costituisce attuazione dell'art. 185 del Codice delle Assicurazioni comma 3 che sancisce:
"L'ISVAP disciplina con Regolamento il contenuto e lo schema della nota informativa in modo tale che siano previste, oltre alle indicazioni relative all'impresa, le informazioni sul contratto con particolare riguardo alle garanzie e alle obbligazioni assunte all'impresa, alle nullità, alle decadenze, alle esclusioni e alle limitazioni della garanzia applicabile ed ai termini di prescrizione
dei diritti, alla procedura da seguire in caso di reclamo e all'organismo o all'autorità eventualmente competente".
L'obiettivo principale del nuovo regolamento - continua Garulli - è rafforzare la trasparenza e la chiarezza dei contratti assicurativi e la protezione degli assicurati. Questo comporta l'introduzione di una serie di obblighi informativi da parte delle Compagnie di Assicurazione.
Il Regolamento, nello specifico, introduce l'obbligo da parte delle imprese di assicurazione di corredare le polizze assicurative del ramo danni (analogamente a quelle del ramo vita) di un Fascocolo Informativo costituito da:
- Nota informativa, diversificata in base alla tipologia di contratto (infortuni, malattia, RCA, etc.)
- Glossario, ovvero la descrizione dei principali termini contenuti nel contratto a cui fa riferimento il fascicolo informativo
- Condizioni di assicurazione.
La nota informativa deve contenere una serie di informazioni sulla Compagnia Assicurativa, sia come struttura, responsabilità assunte, riferimenti relativi alla ubicazione della stessa (indirizzo, recapiti telefonici, sito internet, etc.).
Inoltre, devono essere ben evidenziate le informazioni su:
- Aggravamento e diminuzione del rischio
- Premi di polizza
- Rivalse
- Diritti di recesso
- Termini di prescrizione e decadenza
- Legge applicabile sul contratto
- Regime fiscale del contratto
- Procedure sui reclami
- Previsione dell'arbitrato
La normativa - conclude Garulli - ha sicuramente sancito una maggior tutela del consumatore, agevolando la comparabilità dei diversi prodotti offerti dalle imprese di Assicurazione (tutti i fascicoli devono essere redatti sulla base degli schemi indicati dall'Organo di Vigilanza)".
Per informazioni ed approfondimenti, contatta lo Studio Garulli.
